クラシックエール仙台　〜音楽はきっと、チカラをくれる。〜

2020年10月3日（土曜）〜10月4日（日曜）

よくある質問

販売初日に購入すれば良席のチケットを入手できますか？

座席選択ができないコンビニ、電話でお求めの場合、購入時期に関わらずコンピューターによって自動選択されますので、必ずしもご希望に沿う席を入手できるとは限りません。また、一般販売初日でも既に残席わずかとなっている場合もございます。あらかじめご了承ください。

座席を選択して購入したい

座席選択ができる購入方法は、インターネットまたは窓口の2つです。ただし、窓口では一般販売初日は、原則として座席をお選びいただけません。また、インターネットでは一般販売初日のみ11:00以降座席選択可能となります。

購入したチケットを交換したい

一度お買い求めいただいたチケットの変更、交換はできません。お間違えのないよう、ご購入ください。

購入したチケットをキャンセルしたい

体調がすぐれず、ご来場いただけないお客様は、払い戻しの手続きをさせていただきますので開演時間前までにお問い合わせください。
なお、新型コロナウイルス感染症や地震等の影響により公演が中止となった場合の対応は、後日公式サイト等でご案内いたします。

チケットを紛失してしまった

いかなる場合もチケットの再発行はできませんが、購入履歴からご入場いただける場合もございますので、事務局:公益財団法人仙台市市民文化事業団 音楽振興課（TEL.022-727-1872）までお問合せください。

チケットをもぎってしまった（チケットの点線を切り離してしまった）

切られた両方のチケット（大きい半券、小さい半券）が揃っている場合はチケットが有効ですので、両方を揃えて当日会場受付にお出しください。一方を紛失した場合は、無効となります。購入履歴からご入場できる場合もございますので、事務局:公益財団法人仙台市市民文化事業団 音楽振興課（TEL.022-727-1872）までお問い合わせください。

当日券の販売はありますか？

会場内の混雑を避けるため当日券は販売いたしません。

子ども料金はありますか？

U-18料金にてチケットをお求めいただけます。演奏会当日に 18歳以下の方が対象です。入場時、身分証明書にて年齢確認させていただく場合がございます。

未就学児もチケットが必要ですか？

すべてのお客様にチケットが必要です。公演により入場できる年齢が異なりますので、公演スケジュールをお確かめください。

車いす席を利用したい

車いす席は前売販売しておらず、電話にて予約を承り、原則、当日会場でチケットをお求めいただきます。事務局:公益財団法人仙台市市民文化事業団 音楽振興課 （TEL.022-727-1872）までご連絡ください。

車いす席数