お知らせ
2024.07.30
お知らせ
出演者変更のお知らせ【2】【41】
仙台クラシックフェスティバル2024に出演を予定しておりました前橋汀子さんが健康上の理由により、年内の活動を自粛されることとなりました。
前橋汀子さんの早期のご快癒を心よりお祈り申し上げるとともに、この公演のチケットをお求めになり楽しみにしておられた多くのお客様には、事情をご賢察の上、何卒ご理解賜りたく、よろしくお願い申し上げます。
これに伴い、前橋汀子さんがご出演を予定していた2番、41番の公演につきましては、ヴァイオリニストの石田泰尚さんと廣津留すみれさんがご出演くださることになりました。詳しくは下記をお読みください。（7月30日16:00）
目次
①チケットを購入済みで、変更後の公演をそのままご鑑賞したい方
●2番公演の曲目
現在調整中です。
●2番公演のチケット
・すでに2番公演のチケットをご購入済の方はお持ちのチケットでご入場いただけます。
・変更後の公演チケットは9月11日（水）9：30より販売開始します。
●41番公演の曲目
現在調整中です。
●41番公演のチケット
・すでに41番公演のチケットをご購入済みの方はお持ちのチケットでご入場いただけます。
・変更後の公演チケットは9月11日（水）9：30より販売開始します。
２．公演内容変更後のチケットの取扱い
①チケットを購入済みで、変更後の公演をそのままご鑑賞したい方
公演番号2番、41番のチケットを既にご購入済みの方は、お持ちのチケットでご入場いただけます。特別な手続きは要りません。
＜払い戻し受付期間＞
2024年8月1日（木）から8月18日（日）23：59まで（必着）
期間内にてお早めにお手続きいただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
＜払い戻し方法＞
払い戻し手続きの方法は、下記A、Bの内ご自身があてはまるものを選択し、ご確認ください。
〈A〉コンビニ（セブン-イレブン、ファミリーマート）でお引取りされたお客様
〈B〉配送引取りでチケットをお引取りされたお客様
※ご購入されたチケット下部の記載情報から調べることもできます
赤枠の箇所の表記が
「発券店舗名」の場合→〈A〉へ
「チケットぴあWEBサイト」の場合→〈B〉へ
〈A〉コンビニ（セブン-イレブン、ファミリーマート）でお引取りされたお客様
払い戻し手続きの方法は、下記A-1、A-2の内ご自身があてはまるものを選択し、ご確認ください。
〈A-1〉主催団体会員先行販売で購入されたお客様
〈A-2〉一般販売・ぴあ会員先着先行販売で購入されたお客様
〈A-1〉主催団体会員先行販売で購入されたお客様
●払い戻し方法
発券されたコンビニ（セブン-イレブン、ファミリーマート）で払い戻しいたします。払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。払い戻し受付期間初日は10:00から受付となります。
●払い戻し対象
チケット代金、システム利用料、発券手数料、特別販売手数料
※決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
●払い戻し受付期間
2024年8月1日（木）10：00から8月18日（日）23：59まで
●ご注意
ご来店の都合がつかない場合は、「チケットぴあメールセンター」あてのご郵送により手続きを行っていただくことも可能です。
＜郵送での払い戻し方法＞
払い戻し受付期間内必着で下記宛先（メールセンター）まで、チケットとご返金先の必要事項を記載したメモを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
払い戻し受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。「郵便振替払出証書」は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
＜郵便振替払出証書発行予定（目安）＞
「チケットぴあメールセンター」にチケットが到着した月の翌月末までに発行いたします。
※現在は上記の通り、通常よりお時間を頂戴しております。
【返送先】
〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「（公演名）」宛
【ご返金先の必要事項】
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。）
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
●お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、下記URLより詳しい払い戻し方法をご確認いただくか、「ぴあ問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
〈A-2〉一般販売・ぴあ会員先着先行販売で購入されたお客様
●払い戻し方法
【発券済のお客様】 発券されたコンビニ（セブン-イレブン、ファミリーマート）で払い戻しいたします。払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。払い戻し受付期間初日は10:00から払い戻しの受付となります。 【未発券のお客様】 チケットぴあの「Myチケット」ページに「払い戻し受付期間」が表示されますので、払い戻し受付期間内に払い戻しのお手続きをお願いいたします。 https://t.pia.jp/guide/refund.jsp お手続き方法詳細はこちら (操作ガイド／既にチケットお手持ちのお客様) ※https://t.pia.jp/guide/refund05.jsp (操作ガイド／チケットがお手元にないお客様) ※https://t.pia.jp/guide/refund06.jsp
●払い戻し対象
チケット代金、システム利用料、発券手数料、特別販売手数料
※決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
●払い戻し受付期間
2024年8月1日（木）10：00から8月18日（日）23：59まで
●ご注意
ご来店の都合がつかない場合は、「チケットぴあメールセンター」あてのご郵送により手続きを行っていただくことも可能です。
＜郵送での払い戻し方法＞
払い戻し受付期間内必着で下記宛先（メールセンター）まで、チケットとご返金先の必要事項を記載したメモを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
払い戻し受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。「郵便振替払出証書」は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。
＜郵便振替払出証書発行予定（目安）＞
「チケットぴあメールセンター」にチケットが到着した月の翌月末までに発行いたします。
※現在は上記の通り、通常よりお時間を頂戴しております。
【返送先】
〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「（公演名）」宛
【ご返金先の必要事項】
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。）
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
●お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、下記URLより詳しい払い戻し方法をご確認いただくか、「ぴあ問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
〈B〉配送引取りでチケットをお引取りされたお客様
※一般販売・一般先行販売・主催団体会員先行販売いずれの場合も含みます
●払い戻し方法
■既にチケットがお手元にある方
チケットに印字のQRコード、または購入履歴に記載のチケット引換番号等の各種番号にて払い戻し手続きが可能です。
Myチケットの「チケット詳細」ページよりお手続きください。 ※公演が開催される場合(公演の延期・内容変更による払い戻し)は、払い戻しお手続き後、チケットの返送が必要となります。 返送いただいたチケットが「チケットぴあ」に到着後、ご指定いただきました口座にお振込みいたします。 ※お手続き完了から3週間程度でご指定の口座にお振込みいたします。
■まだチケットがお手元にない方
Myチケットの「チケット詳細」ページからの払い戻し手続きが可能です。【口座振込】での返金となります。振込先の口座は払い戻し手続きの際にご指定いただけます。 口座振込での返金となる方には、ぴあ株式会社または、各提携サイトよりご案内メールをお送りいたしますので、払い戻し受付期間中にお手続きください。
お手続き方法詳細
https://t.pia.jp/guide/refund09.jsp
●払い戻し対象
チケット代金、システム利用料、発券手数料、特別販売手数料
※配送手数料は未配送の場合にのみ払い戻し対象となります。
※決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。
●払い戻し受付期間
2024年8月1日（木）10：00から8月18日（日）23：59まで
●ご注意
メールが届かない場合は、マイページの購入履歴にご案内が表示されますのでご確認ください。
●お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、下記URLより詳しい払い戻し方法をご確認いただくか、「ぴあ問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
